代码021-403 施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:16:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

021-403 Couldn't resolve host name Fail
[ 故障名称 ]
Couldn't resolve host name Fail
［故障分类］
Information
［故障内容］
服务器地址解决错误
［检知条件］
服务器名称的地址解决失败。
［处理步骤］
确认以下项目。
确认 LAN 电缆的连接。
确认 DNS 服务器地址设定。
确认预设网关设定。
确认子网遮码设定。
确认 EP 服务器 URL 设定。 [Chain-Link(920-003)]
确认上述设定后，若状况仍未改善，则可能是网络故障或 DNS 服务器故障，请与网络管
理员商谈。
若网路正常而状况仍未改善，则在故障发生后立即撷取 pfshowinfo9 日志和网路日志，联
络支持部门。
2.5.1 日志采集、提取工具的功能说明

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