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代码027-548 施乐V2060 3060 3065维修手册

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发表于 2023-4-24 13:46:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
027-548 SMB Protocol Error 4-008
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
SMB 通讯协议错误 (4-008) 扫描用户名称的指定不正确
[ 检知条件 ]
< SMB 认证 /SMB Scanner 时发生 >
本机控制器软件 (SMB 链接库 ) 检知用户名称指定不正确
[ 处理步骤 ]
< SMB 认证时发生>
系统管理员正确设定用户名称。
用户名称的确认方法
1. 通用操作 : 1. 在设定了用户信息的 ActiveDirectory 网域控制器上, 从 [ 开始 ] 菜
单, 选择 [ 所有程序 ] → [ 管理工具 ] → [Active Directory 用户与计算机 ]。
2. 通用操作 : 2. 从 [Active Directory 用户与计算机 ] 窗口左框, 选择 [Active
Directory 用户与计算机 ( 服务器 )] → [ 网域 ] → [Users], 列出用户信息。
3. 通用操作 : 3. 从 [Active Directory 用户与计算机 ] 窗口右框, 以右键点选对象用
户, 选择 [ 属性 ]。
4. 从 [ 用户属性 ] 窗口选择 [ 帐户 ] 标签后,确认 [ 用户登入名称 (Windows 2000 之前
) 的用户名称。
< 在 SMBScanner 发生时 >
1. 系统管理员正确设定用户名称。
若故障继续, 则在故障发生后立即获取 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部
门寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
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