代码027-518施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:32:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

027-518 Login name or a password error in SMB
[ 故障内容 ]
Login name or a password error in SMB
[ 故障分类 ]
Job
[ 故障内容 ]
SMB 扫描的登入名称或密码发生问题
[ 检测条件 ]
· 扫描 (PC 保存 ) 的 SMB 传送时，指定的密码错误。
----- 下述内容 [ 仅限 DMP6-2 以后的产品 ]-----
· 因用户名称或密码错误，无法认证。 (MacOSX v10.2)
指定的用户名称无法登记至可使用 Windows 共用的用户。 (MacOSX v10.2)
----- 到此为止 -----
[ 处理步骤 ]
· 请确认共享文件夹中设定的密码。
补充 1)[ 仅限 DMP6-2 以后的产品 ]
· 与网络管理员确认用户名称或密码。 (MacOS X v10.2)
· 请确认可使用 Windows 共享的用户。 (MacOS X v10.2)
确认方法如下。
①从 [Dock] 启动 [ 系统环境设定 ] 图示。
②在 [ 系统环境设定 ] 窗口点选 [ 帐户 ] 图标。
③ [ 点选 [ 要变更，请点选钥匙 ] 图标，登录。
③ [ 选择用户，点选 [ 编辑用户 ] 按钮。
④输入密码后，点选 [ 允许用户从 Windows 登录 ]，点选 [ 确认 ] 按钮。
补充 2) 若使用版本 4 未满的 Samba 服务器时，
因客户所使用的 Samba 的设定为 Security mode : shar( 若知道密码任何人都可以访问 )
无法访问。
Security mode : shar 从安全问题上来看不是很好的设定，因此在本机
没有支持。
请变更为 Security mode : share 以外的模式之后再运行。
[ 参考将 Samba 的设定的 Security mode 变更为 user 的方法 ]
· smb.conf
(/etc/samba/smb.conf) 的 security = share 变更为 security = user 。
· 重启 smb server
/etc/rc.d/init.d/smb restart
若状况没有改善，请获取 [ 从用户处获得的信息 ]、 [ 提取记录信息 ]，之后与技术支持
部门取得联系。
[ 从用户处获得的信息 ]
1. 服务器信息　( 经销商 / 机型名称、 OS 版本 )
2. 主机的机型名称、 SW 版本
[ 提取日志信息 ]
1.( 发生故障后立即 ) 提取控制器日志
2.( 发生故障后立即 ) 提取主机端的 Packet Catcher 记录
2.5.1 LogTool 的功能说明

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