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代码027-762施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:33:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
027-762 Illegal Web Print job ticket
[ 故障分类 ]
Job Fail
[ 故障内容 ]
接获 Web 打印作业, 但附带的执行 Job Ticket 不正确
[ 检知条件 ]
使用外部存取功能指示本机器执行按需打印作业, 但指示的 Job Ticket 不正确, 如下所
示。
- 本机器软件不良, 导致 Job Ticket 异常覆写
- 发送方的外部服务器错误导致 Job Ticket 异常覆写
- 网络故障导致 Job Ticket 异常覆写
- 故意窜改 Job Ticket
[ 处理步骤 ]
指示再次打印。
若故障继续, 则故障发生后立即收集 info9 or xxx.tgz 记录与网络记录, 联系支持部门
寻求指示。
2.5.1 记录收集 / 抽出工具的功能说明
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