代码018-402 施乐VI 2270 3371 4471维修手册

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发表于 2023-4-23 20:15:44 | 显示全部楼层 |阅读模式

018-402 SIP server communication fail
[ 故障分类 ]
info
[ 故障内容 ]
与 SIP Registration 服务器通信失败
[ 检知条件 ]
因以下某个原因，本机信息登记至 SIP Registration 服务器失败。
· 在 DHCP 或者 DHCPv6 无法取得 SIP 服务器地址信息。
· 无法与手动设定的 SIP Registration 服务器通信。
· 无法与在 DHCP 或者 DHCPv6 取得的 SIP Registration 服务器通信。
· 无法与 SIP Registration 服务器通信。
[ 处理步骤 ]
· [SIP 服务器地址取得方法 ] 为 DHCP 或者 DHCPv6 时，请确认本机与 DHCP 服务器或 DHCPv6
服务器的通信是否在可正确进行的状态。确认是否有电缆松脱、开关 / 集线器异常等故
障。
· [SIP 服务器地址取得方法 ] 为 DHCP 或 DHCPv6 时，请确认 DHCP 服务器或 DHCPv6 服务器是
否启动。另外，确认是否为可分配 SIP 服务器地址的设定。
· [SIP 服务器地址取得方法 ] 为手动设定时，请确认设定的地址是否正确。以 FQDN 文字串
设定地址时，设定 DNS，以便在 DNS 可正确解决地址。
· 将 [SIP 服务器地址取得方法 ] 设定为 DHCP 或者 DHCPv6 时，确认 DHCP 服务器或 DHCPv6
服务器分配的 SIP 服务器地址是否正确。
· 请确认本机与 SIP Registration 服务器的通信是否在可正常进行的状态。确认是否有电
缆松脱、开关 / 集线器异常等故障。
· 确认 SIP Registration 服务器是否启动。

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